FAQ

AltPaperに対するFAQです。記載のない内容に関する質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

使う前に気になること

ソフトを購入するのですか?

いいえ。システムではなくサービスを販売しております。従量課金制度で、初期費用がかかりません。また、プラグインもネット上で無料ダウンロード可能です。

OCRとはどう違うのですか?

似ていますが、違います。AltPaperは東大発の独自の技術です。

  • OCR:紙やデザインに制約があり、専用の機械が必要です。
  • AltPaper:紙なら何でも利用可能です。Wordなのでデザイン自由、普通のプリンタとスキャナ又は複合機で利用できます。

他のオフィスソフトは使えないのですか?

誠に申し訳ございませんが、当面、Excel等への対応の予定はありません。

スキャナは機種が限られるのですか?

TWAIN対応のものであれば何でもお使いいただけます。基本的に150DPI以上の画像をカラー又はグレースケールで取得できるスキャナなら、一般的なスキャナがお使いいただけます。

うちにスキャナがないのだけど…

入力から集計まで全て弊社で代行することも可能です。

セルフサービスと入力代行の違いは?

セルフサービスにつきましては、AltPaperシステムをダウンロードいただくことで、職場で自由にご利用いただけます。専用機器等をご準備いただく必要はございません!通常のオフィスに備わっているもの(PC、スキャナ、プリンター、word、excel、コピー用紙)で実施可能です。

入力代行サービスにつきましては、帳票の作成からデータの集計まで、弊社がすべて、もしくは、一部を請け負います。

サービス形態はどのようなもの?

専用の機械が必要ですか?

必要ございません。現在オフィスにあるWord、プリンタ、スキャナ又は複合機さえあればすぐお使いいただけます。

専用のソフトが必要ですか?

Wordのプラグインを弊社サイトから無料ダウンロードしていただく必要があります。

Wordはどのバージョンでも使えるの?

ASPサービスの場合は、Word 2007、Word 2010またはOffice 2003 Professionalに付属するWordしかお使いいただけません。ただし、フルサービスの場合はこれに限りませんのでご相談ください。

枚数・頻度が少ないのですが…

それこそうちを使うメリットがあります!

  • 初期投資がかかりません。
  • 枚数が少ないと代行業者は割高になります。
  • Wordだから用紙も簡単に変更できます。

費用はどれくらいかかりますか?

ソフトや機械等を購入いただく必要はございません。簡単なものならA4一枚あたり10円から、最大でも一枚50円しかかかりません。完全に従量課金制をとっております。

どうしてこんなに安いのですか?

当社が開発したAltPaperシステムが完全自動処理を行うからです。これまでのように人間が入力する必要がなくなったのです。

時間はどれくらいかかますか?

読込はスキャナの性能によりますが、処理は一枚あたり約5~10秒で完了します。500枚程度のものなら1、2時間で完了です。経験上、手作業より格段に時間が短縮できます。

使う際に気になること

どうやって用紙を作るのですか?

Wordを使っていつも通り作成できます。まず質問文・回答一覧をタイプし、チェックボックス・メモ欄・英数字記入欄等を画像として挿入して、プリントアウトするだけです。

紙のサイズは?

A4(ASPはこれのみ)、A3、ハガキがご利用いただけます。

紙のタイプは?

何でも利用可能です。再生紙や薄い色つきのものもご利用いただけます。

コピーした紙は使えますか?

プリントアウトした紙をコピー機又は印刷機でコピーしていただいてご利用いただくことは可能です。 ただし、アンケート用紙が複数枚に及ぶ場合、紙が混ってしまう場合があります。

冊子もできますか?

ホチキス留めのものを処理することも可能です。

デザイン・レイアウトに制約はありますか?

ございません。Wordに作れるものなら自由にデザインすることができます。

マークの形は?

楕円のみです。四角は歪みの補正が技術的に難しく、また、実験上、楕円が記入時の人的ミスが最も少ないのです。

マークの大きさは?

2/3程度であれば縮小することも可能です。

マークの間隔は?

楕円の周りに余白が必要です。間隔を狭くして配置した場合、認識ミスが起こる可能性が高く、また、誤って複数チェックししまう可能性が上がってしまいます。

チェックマークは塗り潰さなくてもいいのですか?

これまでのマークシートのように塗り潰さず、チェックだけでも塗り潰しと変らない精度が期待できます。

◎の位置は動かせるのですか?

いいえ、動かせません。

ASPの場合、処理時間はどのくらいですか?

ASPサービスではスキャンされた画像がすぐに処理されるわけではなく、サーバ上で順番に処理されます。ただし、有料サービスの場合であれば、100枚で1時間以内、1000枚で3時間以内、5千枚で1日以内に集計されるようサーバを割り当てております。

使った後に気になること

自動読取の正確性はどれぐらいですか?

チェック部分は、紙の状態にもよりますが99%以上です。人間が処理するのと遜色ないレベルの正確性があります。間違いらしきもののダブルチェック機能もごさいます。

チェックマーク認識精度はどのくらいですか?

AltPaperの実際の認識精度はご利用状況によりかなり異なります。特に、紙面がひどく汚れていたり、スキャナに異常があるような場合は正確な読み取りはできません。しかし、紙面状態がよく、スキャナに特に異常がなければ、これまでの厚紙と専用のスキャナを用いたマークシートシステムやOCRシステムと同様の結果が得られています。

自由記述部分は?

自動読取は不可能です。識字率低く、修正で余計に手間かかるためです。そのかわり自由記述欄は該当部分を画像で切り取り、PC上で画像を見ながら入力していただける仕組みとなっています。ただし、英数字については自動読み取りが可能です。その正確性は人間がやるのと遜色ないレベルです。

自由記述欄って自分で打ち込むのですか?

ASPサービス、サーバレンタルの場合はユーザご本人で打ち込みいただくことになります。自由記述欄は上記のとおり、PC上で画像データとして扱うため、従来の打ち込み作業よりも作業効率は倍になります。また、打ち込み作業を弊社で代行することも可能です。自由記述欄だけデータから切り抜かれますので、個人情報やプライバシーの漏出の問題もありません。

名刺を貼り付けたものを読み取れますか?

4つの◎で囲まれた中にあれば、名刺画像のみを処理ソフトに入れることも可能です。

画像データを送るのですか?セキュリティは?

データは暗号化してサーバへ送られ、サーバをレンタルもしております。2009年2月23日付で、弊社はプライバシーマークを取得致しました

出力データの形式は?

Excel又はCSVで、カスタマイズも応相談(有料)。簡単なグラフは無料で自動出力できます。クロス集計等もございます(有料)。